爬虫類デザインＴシャツショップ　Atelier-Vanilla　　　　

ご注文から商品到着までのご案内


ご注文方法

ご注文はショッピングカートから受け付けさせて頂いてます。
ご希望のアイテムがみつかりましたら、
カラー、サイズを選択の上、お間違えのないように、
「購入する」ボタンを押してください。
在庫表の「〇」は在庫有り、「△」は残りわずか、「×」は在庫切れとなっています。
他のお客様との買い物のタイミングによっては、在庫がなくても在庫有りと表示される事もありますので、
その際は、その都度メールにてご連絡致します。
「購入する」ボタンを押しても、その時点では代金のお支払い義務は発生しませんし、
いくらでも変更、取り消しできますのでご安心して買い物をお楽しみください。
「購入する」ボタンを押しますと、次画面に進みますので、さらに買い物を続ける場合は、
「買い物を続ける」ボタンを、
決済画面に進む場合は、「注文画面に進む」ボタンを押してください。
決済画面に進むと、お客様情報の入力画面になりますので、
必要な情報を入力の上で、決済ボタンを押してください。

注文を頂きましたら、確認メールが自動的に送信されますので、
間違いがないかご確認ください。
入力間違い等ありましたら、速やかにご連絡をお願いいたします。
注文したのにこちらから連絡がない場合などは、
サーバーエラーなどの可能性も考えられますので、
お手数ですが、info@atelier-vanilla.comまでメールをお願いいたします。
また、ショッピングカートが利用できないお客様には、
メールでもご注文を受け付けさせて頂きますので、
お気軽にお問い合わせください。


発送について

在庫のある商品は、ご注文を頂いて３日以内に発送いたします。
到着日をご指定される場合は、注文日から５日以上経った日をご指定ください。
普通郵便を利用して発送致しますので、到着日はご指定できますが、
到着時間は指定できませんので、ご了承ください。
不在の際は、不在通知が投函されてありますので、
通知に従って、郵便局のほうにご連絡をお願いいたします。
お支払いは代金引換えのみの扱いとなっていますので、
配達にいらした郵便局員の方にお支払いください。
在庫切れの場合は、個別にメールにて対応させていただきます。

送料、代引き手数料について

送料は、全国一律４００円を、代引き手数料は２５０円を頂いています。
８０００円以上お買い上げのお客様は、送料サービスとさせていただきます。
（代引き手数料はいただきますのでご了承ください）


ご返品について

到着した商品に傷、汚れ、商品間違いなどがありましたら、
３日以内にご連絡ください。
速やかに、良品と交換させていただきます。
良品の在庫のなき場合は、商品代金を速やかに返金させていただきます。
サイズが合わなかった、イメージと違ったなどといった場合の返品はお受けできませんので、
サイズ表を良くご覧頂いた上で、ご注文をお願いいたします。